Desarrollamos asesores digitales para empresas, clínicas e instituciones: responden preguntas, orientan a los visitantes y facilitan el trabajo de los equipos, en varios idiomas y a cualquier hora.
Nuevo: ¿Tiene preguntas sobre crear una empresa, trabajar por cuenta propia o desarrollar planes internacionales? Nuestro asesor digital de trust7 le ayuda a dar los primeros pasos con criterio.
Adaptado a sus necesidades Con sus propios contenidos Acompañamiento personal
AAva · Su primer contacto digitalAdaptada a su organización
Ejemplo
Así puede comenzar una conversación
Me interesa un tratamiento. ¿Dónde puedo encontrar información?
A
Con mucho gusto le ayudo a orientarse. Puedo mostrarle información sobre los servicios, el procedimiento y las formas de contacto. ¿Qué tratamiento le interesa?
Ejemplos ilustrativos predefinidos: esta vista previa no utiliza IA en directo. Para conversar con Ava, seleccione «Conocer a Ava en directo».
Sus contenidos. Su marca. Su Ava.
Disponible 24/7También fuera del horario habitual
MultilingüePara visitantes internacionales
Sus conocimientosBasada en su propia información
Atención personalCon la persona adecuada
Soluciones digitales para Alemania
Respuestas para sus visitantes. Más tiempo para su equipo.
Ya se trate de productos técnicos, servicios médicos o información regional, un buen primer contacto digital ayuda a los visitantes antes de que sus preguntas queden sin respuesta.
Empresas e industria
Responder con claridad a preguntas sobre productos, facilitar el acceso a información técnica y dirigir a los clientes al equipo adecuado, para que los especialistas dispongan de más tiempo para tareas exigentes.
Orientar a posibles pacientes sobre servicios, procedimientos y vías de contacto, también desde el extranjero y fuera del horario de consulta. Las decisiones médicas y el asesoramiento clínico corresponden siempre a los profesionales sanitarios.
Facilitar a ciudadanos, visitantes y colaboradores el acceso a información, servicios y contactos adecuados, desde el desarrollo local hasta el turismo y los servicios públicos.
Las personas rara vez formulan preguntas con palabras clave perfectas. Ava puede comprender el lenguaje natural, utilizar una base de conocimientos aprobada y orientar hacia el siguiente paso útil.
Cada organización puede dar al asistente un nombre, una identidad visual y unas funciones propias, adaptadas a sus necesidades.
Respuestas a preguntas individuales, complejas y contextualizadas
Orientación clara en lugar de búsquedas interminables
Derivación a la persona adecuada cuando sea necesario
De una pregunta a una consulta útilProceso ilustrativo
Un primer contacto inteligente puede:
Comprender la consulta del visitante
↓
Encontrar información pertinente y aprobada
↓
Orientar hacia el siguiente paso o contacto
Un pequeño botón en su web puede bastar para abrir el asesor digital. Adaptamos la integración a su sitio existente.
Nuestro enfoque Demo-First
Primero, ver lo que es posible. Después, decidir.
Empezamos con una demostración clara y práctica, no con un gran proyecto técnico. Así podemos analizar las ventajas potenciales sobre una base concreta.
01
Una demo personalizada
Para determinadas organizaciones creamos una pequeña página interactiva basada en información pública. Esta primera versión suele seguir reglas predefinidas: todavía no es un asistente de IA completo.
02
Definir los contenidos y las tareas
Juntos definimos qué preguntas debe responder el asistente, qué información aprobada puede utilizar y cuándo debe intervenir una persona.
03
Su propia Ava
Después desarrollamos un asistente de IA a medida, que podemos probar, perfeccionar e integrar en su web existente.
La transparencia es esencial: una demo preprogramada muestra el diseño y el funcionamiento. Solo la versión posterior con IA puede responder preguntas abiertas, complejas y contextualizadas a partir de la información facilitada.
Mejor verlo que contarlo
Dos ejemplos de nuestro trabajo.
¿Cómo se siente un primer contacto digital? Estos ejemplos públicos muestran distintas posibilidades sin exponer proyectos confidenciales de nuestros clientes.
Ejemplo público
Ava · Primer contacto digital
Descubra cómo trust7 Ava responde de forma estructurada a las primeras preguntas sobre negocios en Alemania.
En medicine.de, una clínica privada expresamente ficticia muestra cómo un asistente puede orientar a posibles pacientes sobre servicios y sus primeros pasos para contactar.
Nuestras raíces están en la cooperación internacional. Desde hace más de 25 años ayudamos a empresas y profesionales a identificar oportunidades, establecer contactos y desenvolverse en el mercado alemán.
También aquí apostamos por respuestas claras, atención personal y pasos prácticos, en lugar de procesos impersonales y estandarizados.
Para empresas internacionales que necesitan un contacto fiable en Alemania para consultas, coordinación y primeras conversaciones comerciales.
Acceso al mercado y creación de empresas
Orientación sobre acceso al mercado, constitución de empresas, socios locales y próximos pasos razonables.
Profesionales cualificados y redes internacionales
Experiencia con talento internacional, perspectivas profesionales y cooperación transfronteriza.
¿Por qué trust7?
La tecnología importa. La confianza marca la diferencia.
Las soluciones digitales son útiles cuando aportan valor real y se adaptan a quienes las utilizan. Por eso combinamos las nuevas posibilidades de la IA con asesoramiento personal, experiencia y responsabilidad.
Con trust7 no tratará con una organización comercial anónima. Escuchamos, evaluamos qué tiene sentido y acompañamos personalmente los siguientes pasos, junto con socios tecnológicos especializados cuando es necesario.
¿Le gustaría saber qué puede aportar un asesor digital inteligente a su organización? ¿O necesita apoyo para un proyecto internacional? Escríbanos: le responderemos personalmente.